Ankara'dan Türkiye'ye Uzanan Yol: Bir Lojistik Firmasının Dijital Dönüşüm Hikayesi
Meydan Okuma
Ankara merkezli, 20'den fazla araçlık filosuyla Türkiye geneline dağıtım yapan köklü bir lojistik firması. Onları tanımaya gittiğimizde, operasyon odalarının duvarı post-it notları, beyaz tahtalar ve büyük bir Türkiye haritasıyla kaplıydı. Rota planlaması, yılların tecrübesine sahip bir operasyon şefinin sezgilerine ve Excel tablolarına emanetti.
Ancak artan yakıt maliyetleri ve müşteri beklentileri, bu geleneksel yöntemin artık alarm verdiğini gösteriyordu. Geciken teslimatlar artıyor, yakıt giderleri kâr marjını eritiyor ve operasyon ekibi her sabah saatlerce süren bir planlama stresi yaşıyordu.
Keşif Yolculuğu
Müşterimizle birlikte bir gün geçirdik. Sabah planlamanın nasıl yapıldığını, sürücülerin rotaları nasıl aldığını ve gün sonu raporlarının nasıl toplandığını izledik. Gördüklerimiz netti: ortada kötü niyet veya tembellik yoktu; sadece günümüz teknolojisinden yoksun, insan hatasına ve verimsizliğe son derece açık bir sistem vardı.
En verimli rota yerine "en bilindik" rota seçiliyor, anlık trafik durumu göz ardı ediliyor ve araçların yük kapasiteleri tam olarak optimize edilemiyordu.
Çözümün İnşası: "Yazıt Filo"
Bu keşif yolculuğunun ardından, "Yazıt Filo" adını verdiğimiz, tamamen onlara özel bir web ve mobil platform inşa ettik. Bu, hazır bir paket program değil, onların acı noktalarına özel olarak geliştirilmiş bir çözümdü:
Yazıt Filo'nun 3 Temel Bileşeni:
Akıllı Planlama Motoru
Tüm teslimat noktaları sisteme girildiğinde, algoritma her bir araç için en kısa mesafeyi ve en az süreyi hesaplayan, güncel trafik verilerini de dikkate alan en optimize rotayı saniyeler içinde oluşturuyordu.
Sürücü Mobil Uygulaması
Artık kağıt veya WhatsApp yoktu. Her sürücü, kendi telefonundaki uygulamadan rotasını görüyor, teslimatlarını tamamladıkça "teslim edildi" olarak işaretliyor ve imza veya fotoğraf gibi kanıtları anında merkeze iletiyordu.
Canlı Yönetim Paneli
Operasyon şefi, artık duvardaki haritaya değil, önündeki ekrana bakıyordu. Tüm araçları anlık olarak haritada görüyor, rotalardaki ilerlemeyi izliyor ve olası bir gecikmeyi önceden tahmin edip müşteriye bilgi verebiliyordu.
Dönüşüm: Rakamların Diliyle Başarı
Projenin canlıya alınmasından sonraki 6 ay, bir dönüşüm hikayesiydi:
Aylık Tasarruf
Optimize edilen rotalar sayesinde filonun kat ettiği toplam mesafe %18 azaldı
Planlama Süresi
Her sabah saatler süren planlama seansı, artık bir kahve molası süresine indi
Müşteri Memnuniyeti
Zamanında teslimat ve proaktif bilgilendirme ile artan sadakat
Bu proje, bir yazılımın sadece koddan ibaret olmadığını, bir işletmenin çalışma şeklini, kârlılığını ve geleceğini kökten değiştirebilen stratejik bir güç olduğunu kanıtladı.
Sizin işletmenizin başarı hikayesini birlikte yazmak için
Yazıt Teknoloji ile tanışın ve kendi dijital dönüşüm yolculuğunuzu başlatın.
Ücretsiz Danışmanlık Alın